FAQ
1. كيف أقوم بتنشيط شريحة Apollo الإلكترونية الخاصة بي؟
ما عليك سوى مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الذي سيُقدَّم لك بعد الشراء، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. ستكون شريحة eSIM جاهزة للاستخدام في ثوانٍ. أما بالنسبة لشرائح SIM التقليدية، فأدخِل البطاقة واتبع خطوات التفعيل الموجودة في دليل صفحتنا الرئيسية.
2. ما هي الأجهزة المتوافقة مع شريحة Apollo eSIM؟
ما عليك سوى مسح رمز QR واتباع التعليمات.
3. هل يمكنني التبديل بين الشريحة الإلكترونية (eSIM) والشريحة الفعلية (SIM)؟
كل ما عليك هو مسح رمز QR واتباع التعليمات.
4. كيف يمكنني التحقق من استخدام بياناتي؟
ما عليك سوى مسح رمز الاستجابة السريعة واتباع التعليمات.
5. ماذا لو كانت لدي مشاكل في الشبكة في الخارج؟
ما عليك سوى مسح رمز QR واتباع التعليمات.
6. كيف يمكنني ترقية أو تغيير خطتي؟
ما عليك سوى مسح رمز QR واتباع التعليمات.
7. هل توجد رسوم خفية أو رسوم تجوال؟
ما عليك سوى مسح رمز QR واتباع التعليمات.
حمّل تطبيقنا
وابق على اتصال حول العالم
